“Marketing quốc tế là hoạt động Marketing sản phẩm, dịch vụ và thông tin vượt qua biên giới chính trị của một quốc gia. Do đó, nó cũng bao gồm đầy đủ các thành phần như Marketing nội địa. Đó là việc lập kế hoạch, thực hiện các chương trình truyền thông, phân phối, giá cả và dịch vụ sau hỗ trợ bán hàng cho các khách hàng cuối cùng của công ty.” - Gerald ALBAUM - Professor of Marketing at the University of Oregon and Senior Research Fellow at the IC2 Institute, the University of Texas at Austin
Tài liệuNgày tạo
Các bạn sinh viên và học viên nên tham khảo tài liệu này trước khi tham gia môn học. Nội dung học môn Marketing quốc tế khá rộng, đòi hỏi cả người học và người dạy đều phải làm việc một cách tích cực trong từng buổi học để có thể nắm bắt kịp toàn bộ nội dung. Phần tham khảo tài liệu, giáo viên cố gắng giới thiệu nhiều nguồn nhằm mục đích đa dạng hóa tài liệu. Chúc các bạn học môn này thật thú vị.
Bài 1 giúp sinh viên nhận thấy được tầm quan trọng của các hoạt động kinh doanh quốc tế đang diễn ra ngày càng rất sôi nổi trên thế giới, những khó khăn và thách thức đã, đang và sẽ đặt ra cho các doanh nghiệp khi quyết định tham gia vào thị trường thế giới. Từ đó sinh viên sẽ nhận biết Marketing quốc tế là gì, đặc thù và bản chất của nó...
Một trong những công việc khó khăn của người làm Marketing khi ra quyết định lựa chọn thị trường một quốc gia là tìm hiểu tất cả các yếu tố thuộc môi trường vi mô và vĩ mô có ảnh hưởng trực tiếp và gián tiếp đến việc kinh doanh của họ. Trong chương này, các bạn sinh viên sẽ được giới thiệu qua tất cả các nhóm nhân tố đó và thực hành bằng một bài tập nhóm.
Để học tốt chương này các bạn sinh viên sẽ chia thành nhóm và làm 1 bài tập tình huống dưới hình thức thực hiện khảo sát thu thập thông tin ngay tại lớp nhằm phục vụ cho việc ra quyết định thâm nhập thị trường của một Tập đoàn nước ngoài. Sau đó các bạn sẽ tìm hiểu các loại hình thông tin cần thu thập và các bước thực hiện trong qui trình NCTT thế giới...
Sau bước Nghiên cứu Thị trường Thế giới (TTTG) ở chương 3, doanh nghiệp gần như đã có quyết định cho việc thâm nhập TTTG. Việc lựa chọn hình thức thâm nhập nào tối ưu nhất cũng là một điều khó bởi nó phụ thuộc vào tiềm lực doanh nghiệp, loại sản phẩm/ dịch vụ và nhiều yếu tố khác. Trong chương 4 này các bạn sinh viên sẽ được trình bày các loại hình thâm nhập TTTG khác nhau từ trong nước lẫn ngoài nước...
Trong bài này, tác giả trình bày những vấn đề cốt lõi liên quan đến việc triển khai chiến lược sản phẩm tại thị trường nước ngoài. Trong đó, có những vấn đề quan trọng như việc thiết kế bao bì cho sản phẩm, đặt tên cho sản phẩm và hơn thế nữa việc triển khai một sản phẩm mới ở thị trường nước ngoài có những gì khác biệt so với thị trường nội địa.
Chương này đề cập đến việc định giá quốc tế. Những vấn đề chính được nêu là tầm quan trọng của chiến lược giá, những yếu tố cơ bản quyết định giá quốc tế, các chiến lược định giá, qui trình định giá quốc tế, mối quan hệ giữa giá quốc tế và giá nội địa, những nhân tố của bảng báo giá và giá chuyển nhượng. Tất cả những vấn đề đó được nêu nhằm giúp cho nhà quản trị marketing quốc tế có cái nhìn toàn diện và cụ thể đối với chiến lược định giá quốc tế.
Mục tiêu của chương này là xác định những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động phân phối sản phẩm quốc tế, kênh phân phối sản phẩm quốc tế, nội dung quản trị hệ thống phân phối quốc tế, thâm nhập vào kênh phân phối ở nước ngoài và phân phối vật chất của sản phẩm quốc tế.
Chiêu thị (xúc tiến) là một nội dung trong các hoạt động marketing quốc tế. Các hoạt động marketing không chỉ nhằm khuếch trương việc bán và phân phối sản phẩm hay dịch vụ mà còn cần phải cung cấp thông tin để dẫn dắt khách hàng đến quyết định mua sắm. Trong bài này các bạn sinh viên sẽ tìm hiểu các nội dung và công cụ liên quan đến chiến lược chiêu thị quốc tế.
Các bạn sinh viên nên tham khảo các câu hỏi trong tài liệu này để dùng cho việc ôn thi môn Marketing tòan cầu. Nếu có câu hỏi nào bạn chưa rõ hoặc thắc mắc thì có thể trao đổi trực tuyến với GV.
