“Marketing là quá trình quản trị nhằm nhận biết, dự đoán và đáp ứng những yêu cầu của khách hàng một cách hiệu quả và có lợi” - UK chartered Institute of Marketing
“Marketing là tiến trình qua đó cá nhân và tổ chức có thể đạt được nhu cầu và mong muốn thông qua việc sáng tạo và trao đổi sản phẩm và giá trị giữa các bên” - Philip Kotler - Principle of Marketing, 2007
Tài liệuNgày tạo
Vạn sự khởi đầu nan nên sẽ chẳng ngạc nhiên nếu có khó khăn khi bạn bắt tay vào triển khai các hoạt động marketing với Social Media. Để vượt qua những trở ngại ban đầu, hãy chuẩn bị chiến lược Social Media với 10 bước cơ bản
Phá vỡ những quy tắc và tư duy khác đi chính là điểm bắt đầu cho những xu hướng của tương lai. Những người làm thiết kế phải tự thôi thúc bản thân và “lôi kéo” khách hàng từ bỏ những giải pháp đã nhàm chán trong quá khứ để chấp nhận những ý tưởng sáng tạo có khả năng gây ảnh hưởng lớn. Trong một thế giới mà hiểu biết về thiết kế và óc thẩm mỹ của người tiêu dùng ngày càng được nâng cao, nhiệm vụ của các chuyên gia là phải nắm được những xu hướng hiện nay để tìm ra phương án hấp dẫn khách hàng nhất. 10 xu hướng được tổng hợp dưới đây có thể là cơ sở để các nhà thiết kế phát triển các ý tưởng mới, thậm chí là tạo dựng những khởi đầu trào lưu mới…
13 câu hỏi xoay quanh các vấn đề liên quan đến Social Media được các chuyên gia làm trong lĩnh vực trả lời.
Bộ mặt của tiếp thị và quảng cáo đang thay đổi từng ngày. Trong khi người tiêu dùng dường như đang nhàm dần với quảng cáo truyền thống, những người làm marketing lại tiếp tục tìm kiếm những cách thể hiện mới nhằm thu hút sự quan tâm của khách hàng. Phương pháp tiếp thị bao quanh (Ambient Marketing) đang trở thành lựa chọn ưa thích của những bộ óc sáng tạo.
Xuất hiện trên thị trường từ đầu năm 2006, nhãn hàng dầu gội đầu Dr.Men đã có những bước tiến ngoạn mục với tốc độ tăng trưởng bình quân 30%/năm. Với 2% thị phần dầu gội và 10% thị trường dầu gội dành cho nam, Dr.Men đã xác lập vị trí khá vững chắc trong lòng người tiêu dùng. Tiếp cận với thành công của Dr.men, dễ dàng nhận thấy có sự đóng góp không nhỏ của họat động thiết kế bao bì. Tạp chí Marketing Việt Nam xin chia sẻ với quý bạn đọc một số nguyên tắc được đúc kết từ quá trình thiết kế bao bì cho sản phẩm Dr.Men.
Bobby Brewers, quán cà phê có cái tên “Tây 100%”, nghe qua không có gì khác so với Gloria Jean’s, Coffee Bean, Illy… nhưng khác biệt ở chỗ Bobby Brewers có hẳn một phòng ci-nê riêng biệt. Ý tưởng này đã góp phần thay đổi cách uống cà phê của người Việt, tạo cho họ một tính cách mới “đến quán cà phê, không nhất thiết chỉ để uống cà phê”.
Lần đầu tiên định nghĩa về Social Media được đưa ra trên Wikipedia vào ngày 9.7.2006. Từ đó đến nay, định nghĩa nãy đã liên tục được chỉnh sửa và hoàn thiện bởi hàng trăm tác giả với hơn 500 lần cập nhật.
Bảo chứng (endorsement) là những tuyên bố tán thành, hoặc thừa nhận về giá trị thương hiệu, chất lượng sản phẩm với công chúng. Đây là một trong những công cụ marketing mạnh mẽ giúp người tiêu dùng trong thị trường mục tiêu nhận biết và bị lôi cuốn bởi thương hiệu được bảo chứng. Không giống như “marketing chứng thực” (testimonial) sử dụng những người bình thường nói về sản phẩm và thương hiệu, hoạt động bảo chứng sử dụng những cá nhân, tổ chức… đã được nhận biết bởi thị trường mục tiêu.
Đại dương xanh không khó tìm. Cái kho là cách xác định được phương hướng để khai phá và kiếm được lợi nhuận trong đại dương đó.
Hiện nay, tại Việt Nam, ngành công nghiệp thiết kế bao bì đang ngày một phát triển mạnh mẽ, với sự góp mặt của nhiều đơn vị thiết kế tiếng tăm của nước ngoài. Do đã quá chuyên nghiệp, đôi khi các đơn vị thiết kế bao bì tốt thường đòi hỏi người ra đề bài (khách hàng) những thông tin và cách trình bày thông tin cũng chuyên nghiệp không kém. Do đó, để hiểu hơn nhu cầu thông tin mà một nhà thiết kế chuyên nghiệp cần, Tạp chí Marketing Việt Nam đã có buổi trao đổi với ông Henril Jeppesen (HJ) – Giám đốc Điều hành Quốc tế của Công ty CBD (đối tác của Tập đòan Golden Communication trong liên doanh Golden CBD) về cách ứng xử khi nhà thiết kế và các hãng cùng làm việc với nhau.









